Versandzeiten
Versand
Bestellungen werden generell in der Reihenfolge versandt in der wir sie erhalten.
Bearbeitung
Jede Bestellung wird sorgfältig von unserem Shop-eigenen Warenhaus bedient. Jeder Artikel wird vor Versand auf Qualität und Fehlerfreiheit untersucht. Anschließend werden die Artikel vorsichtig verpackt, um das Warenhaus zu verlassen.
Kundenzufriedenheit
Unsere Priorität ist es, dass sie überglücklich mit Ihren Käufen sind!
Versandmethoden und Kosten
Wir verschicken unsere Produkte an 170 Länder weltweit und bieten daher verschiedene Versandmethoden an - die an Ihren Standort angepasst sind.
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Ziel |
Service |
Kosten |
Lieferzeit |
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Deutschland |
UPS / DPD |
Kostenlose Lieferung |
1-2 Werktage |
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Europäische Union und die Schweiz |
UPS / DPD |
Kostenlose Lieferung |
1-3 Werktage |
| Restliches Europa | UPS / DPD | 15 € | 1-3 Werktage |
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Nord Amerika |
UPS / DPD |
25 € Kostenlose Lieferung ab 250 € |
2-3 Werktage |
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Japan, China, Korea, Taiwan |
UPS / DPD |
30 € Kostenlose Lieferung ab 300 € |
3-5 Werktage |
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Der Rest der Welt |
UPS / DPD |
40 € Kostenlose Lieferung ab 400 € |
4-6 Werktage |
Wann liefern wir?
UPS / DPD Bestellungen : 9:00 – 17 Uhr, Montag bis Freitag.
Wichtige Information
- Alle Bestellungen erfordern eine Unterschrift bei Entgegennahme.
- Wir sind nicht in der Lage Bestellungen zu ändern sobald die Artikel versandt wurden.
- Annahmeschluss Regelungen sind ausschließlich nach den Richtlinien gestaltet und ziehen Verspätungen auf Grund von Zahlungsautorisierungen nicht in Betracht.
Zoll
Sollte Ihre Bestellung an ein Land gehen welches nicht Teil der EU ist, können weitere Zollgebühren anfallen. Der exakte Betrag dieser Kosten ist schwierig zu bestimmen, da dies von Land zu Land und Produkt zu Produkt unterscheidlich ist. Als grobe Richtlinie: Sie werden mindestens die Mehrwertsteuer (VAT) Ihres Landes plus eine zusätzliche Zollgebühr bezahlen müssen. Hierzu können Sie Ihre lokale Zollbehörde befragen.
Mehrwertsteuer
Alle angegebenen Preise enthalten bereits die Deutsche Mehrwertsteuer.
Haben Sie weitere Fragen an uns? Bitte zögern Sie nicht uns unter shop(@)ottokessler.com zu kontaktieren.
